2020年春節后,國內疫情尚未平穩,按照客戶德樂集團土耳其子公司泰提姆的現場安裝進度,藍曉科技派出調試人員準備前往項目現場。但此時土耳其的疫情爆發,調試人員在第三國隔離期滿后,土耳其政府仍然不準入境。而此時,客戶項目生產線的其他工藝段都已全部打通,只待藍曉科技負責的吸附工段調試完成后,便可生產。泰提姆公司曾計劃不惜重金租用商用客機迎接公司的工程師入境,但因疫情的惡化而協調未果。
面對挑戰和困難,公司堅持創新思路。4月15日,開創性地成立了遠程調試創新組,由公司領導親自掛帥,從系統工程部、應用部、外貿部三部門抽調技術骨干,聯合攻關。創新組克服了時差和語言的障礙,先后解決了遠程通訊、自控、網絡等遠程調試中的具體問題,實現了單機、聯運、帶料運行全過程的全套遠程自動控制。
5月18日,遠程調試成功,項目產出第 一批合格料液。在榨季到來之前,實現了項目的全線正常上傳,得到客戶的高度肯定和贊揚。
其后,公司先后在土耳其博雅蘋果汁脫農殘和漿果脫農殘雙線、印度法穆森廢水項目等多個項目成功完成遠程調試。2020年全年,公司完成了11個國內外項目的遠程調試,工程案值累計超過5500萬元。
在科學總結2020年工程項目遠程調試經驗和教訓的基礎上,公司升級軟硬件,開辟專用場地、引入互聯網專線,采用多模塊相結合、大屏幕顯示的方式,通過“+互聯網”建成遠程調試中心,圓滿解決了海內外項目的現場調試難題。